Pendahuluan Loyalitas Pelanggan

(Transkrip dibuat secara otomatis - Klik "Laporkan" jika ada yang tidak sesuai) Halo teman-teman

pelanggan yang membeli suatu produk secara berkelanjutan dan merasa puas

tanpa memikirkan harga lagi itu dapat dikatakan sebagai bentuk loyalitas

pelanggan

lanjutnya kita akan mendalami tentang loyalitas pelanggan dan berikut adalah

peta konsep nya jadi

nanti ada tipe-tipe loyalitas tingkatan loyalitas pelanggan

tahapan loyalitas pelanggan serta ada upaya membangun dan menjaga loyalitas

pelanggan atau konsumen itu akan memperlihatkan tipe-tipe loyalitas pelanggan yang

berbeda-beda lho seperti

ada Non loyalty atau tingkat ketertarikan pada suatu produk rendah

kemudian ada juga inersia loyalty atau tingkat loyalitas hanya sebatas

kebiasaan saja beda